Shopping e evoluzione delle abitudini di consumo
Dal carrello “necessario” al carrello “intenzionale”: cosa è cambiato davvero Negli ultimi anni lo shopping ha smesso di essere solo un gesto pratico e si è trasformato in una scelta…
Come i consumatori scelgono prodotti di qualità
Qualità: cosa significa davvero quando si fa la spesa (online e offline) Nel linguaggio comune la parola “qualità” viene usata come se fosse un’etichetta universale. In realtà, per chi acquista,…
Shopping e evoluzione dei sistemi di pagamento
Dalla cassa al tap: come sono cambiate le abitudini di acquisto Negli ultimi anni lo shopping ha smesso di essere un gesto “lineare”: non si compra più solo in negozio…
Shopping e nuove strategie per fidelizzare i clienti
Perché la fidelizzazione è diventata la vera “valuta” dello shopping La fedeltà oggi non nasce più solo dal prezzo o dalla comodità. Con l’offerta praticamente infinita (online e offline), le…
Shopping e nuove strategie per attirare i clienti
Perché lo shopping è cambiato: meno “vetrina”, più relazione Negli ultimi anni lo shopping si è spostato da un modello basato sulla semplice esposizione del prodotto a uno centrato sulla…
Shopping e nuove tendenze nel commercio al dettaglio
Come sta cambiando lo shopping: dal “comprare” al vivere un’esperienza Negli ultimi anni lo shopping si è trasformato da gesto pratico a momento di identità e benessere. Il commercio al…
Shopping e evoluzione dei modelli di vendita
Dallo “shopping” come rito al consumo consapevole: cosa è cambiato davvero Per molte persone lo shopping non è mai stato solo un atto pratico: è stato un rito sociale, un…
Shopping e nuove abitudini dei consumatori moderni
Dal carrello “di scorta” al carrello “di intenzione”: cosa è cambiato davvero Negli ultimi anni lo shopping è diventato un gesto più ragionato e, allo stesso tempo, più frammentato. Non…
Shopping e evoluzione del comportamento dei clienti
Dalla “lista della spesa” all’esperienza: cosa è cambiato davvero Negli ultimi anni lo shopping ha smesso di essere un gesto lineare (entro, compro, esco) e si è trasformato in un…
Come le aziende migliorano l’esperienza di acquisto
Esperienza di acquisto: definizione e perché oggi pesa più del prezzo L’esperienza di acquisto è l’insieme di percezioni, emozioni e valutazioni che una persona matura prima, durante e dopo l’acquisto:…