Come cambia il modo di acquistare nell’economia digitale
Dalla vetrina al feed: cosa significa comprare in un mercato “sempre acceso” Nell’economia digitale l’acquisto non è più un momento isolato, ma un percorso che si intreccia con lavoro, tempo…
Come cambia il comportamento dei clienti online
Dalla vetrina digitale alla relazione: cosa significa oggi “comportamento online” Il comportamento dei clienti online è l’insieme di azioni, scelte e micro-decisioni che una persona compie quando cerca informazioni, confronta…
Shopping e nuove strategie di vendita nel web
Come sta cambiando lo shopping online: dalla vetrina al dialogo Lo shopping sul web non è più una semplice “trasposizione” del negozio fisico: oggi è un ambiente in cui contenuti,…
Come cambia la competizione tra brand online
Una gara che non si gioca più solo sul prezzo La competizione digitale è cambiata: oggi non vince chi “spinge” di più, ma chi riesce a farsi scegliere nel momento…
Come i consumatori prendono decisioni di acquisto
Il percorso decisionale: dalla necessità alla scelta finale Una decisione di acquisto raramente nasce dal nulla: in genere parte da un bisogno (pratico o emotivo) e si trasforma in un…
Shopping e crescita del retail online
Perché l’e-commerce continua a crescere (e cosa cambia davvero per le donne) Negli ultimi anni il retail online ha smesso di essere “un’alternativa comoda” ed è diventato un canale centrale:…
Come cambiano i modelli di consumo nel tempo
Dalla necessità al desiderio: che cosa si intende per “modello di consumo” Un modello di consumo è l’insieme di abitudini con cui le persone scelgono, acquistano, usano e sostituiscono beni…
Come i consumatori cercano convenienza negli acquisti
Convenienza: definizione pratica e perché oggi conta di più Per convenienza non si intende solo “spendere meno”. In senso pratico è l’equilibrio tra prezzo, qualità percepita, tempo impiegato e serenità…
Shopping e nuove tendenze nel commercio al dettaglio
Come sta cambiando lo shopping: dal “comprare” al vivere un’esperienza Negli ultimi anni lo shopping si è trasformato da gesto pratico a momento di identità e benessere. Il commercio al…
Come cambia la percezione del valore nei prodotti
Valore percepito: definizione e perché non coincide con il prezzo Il valore percepito è la valutazione soggettiva che una persona attribuisce a un prodotto in base a ciò che si…