Come i consumatori scoprono nuovi marchi
Il percorso di scoperta: dall’esigenza al “colpo di fulmine” La scoperta di un marchio raramente è un evento isolato: più spesso è un percorso fatto di stimoli, confronti e micro-decisioni.…
Shopping e evoluzione del commercio digitale
Dal “giro in centro” al carrello online: cosa è cambiato davvero Lo shopping digitale non è più un’alternativa: per molte donne è diventato una modalità quotidiana, intrecciata con tempi di…
Come cambiano i modelli di consumo nel tempo
Dalla necessità al desiderio: che cosa si intende per “modello di consumo” Un modello di consumo è l’insieme di abitudini con cui le persone scelgono, acquistano, usano e sostituiscono beni…
Shopping e crescita dei servizi digitali per i clienti
Dal carrello alla relazione: cosa significa “servizio digitale” nello shopping Quando si parla di servizi digitali nello shopping non si intende solo “comprare online”. Il servizio digitale è l’insieme di…
Come i consumatori cercano convenienza negli acquisti
Convenienza: definizione pratica e perché oggi conta di più Per convenienza non si intende solo “spendere meno”. In senso pratico è l’equilibrio tra prezzo, qualità percepita, tempo impiegato e serenità…
Shopping e nuove tendenze nel commercio al dettaglio
Come sta cambiando lo shopping: dal “comprare” al vivere un’esperienza Negli ultimi anni lo shopping si è trasformato da gesto pratico a momento di identità e benessere. Il commercio al…
Come cambia la percezione del valore nei prodotti
Valore percepito: definizione e perché non coincide con il prezzo Il valore percepito è la valutazione soggettiva che una persona attribuisce a un prodotto in base a ciò che si…
Shopping e crescita degli acquisti digitali globali
Un cambiamento che riguarda abitudini, tempo e autonomia La crescita degli acquisti online non è più un fenomeno “di nicchia”: è un cambiamento strutturale che incide su come si gestiscono…
Come i consumatori reagiscono alle offerte speciali
Perché le offerte speciali attivano decisioni rapide (e spesso emotive) Un’offerta speciale è una proposta commerciale con un vantaggio temporaneo o condizionato (sconto, bundle, omaggio, spedizione gratuita) pensata per aumentare…
Shopping e evoluzione dei modelli di vendita
Dallo “shopping” come rito al consumo consapevole: cosa è cambiato davvero Per molte persone lo shopping non è mai stato solo un atto pratico: è stato un rito sociale, un…